duomenys.svietimas.lt — Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-09-07

Kas mes esame

Duomenų platformą duomenys.svietimas.lt kuria ir administruoja VšĮ Švietimas numeris vienas (Švietimas #1). Esame asmens duomenų, tvarkomų šioje politikoje nurodytais tikslais, valdytojas pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR).

VšĮ Švietimas numeris vienas

Juridinio asmens kodas: 307104937

Konstitucijos pr. 21A, LT-08130 Vilnius, Lietuva

El. paštas: info@svietimas.lt. Svetainė: svietimas.lt. Duomenų platforma: duomenys.svietimas.lt.

Kokias paslaugas teikiame

Ši politika taikoma duomenų platformai duomenys.svietimas.lt, jos svetainėje veikiančiam pokalbių robotui ir mūsų modelio konteksto protokolo (angl. Model Context Protocol, MCP) paslaugai. Platformoje Lietuvos švietimo duomenys pateikiami diagramose, žemėlapiuose ir kitais būdais. Pokalbių robotas atsako į klausimus naudodamas dirbtinio intelekto (DI) modelius ir mūsų įrankiais gaunamą informaciją.

MCP paslauga leidžia bet kuriai suderinamai pokalbių ar kitai programai, įskaitant „ChatGPT“ ar „Claude“, gauti mūsų viešus duomenų rinkinius, statistiką ir straipsnius. Ši paslauga nepriklauso nuo konkrečios pokalbių programos. Jūsų pasirinktos programos tvarkomai informacijai taip pat taikoma jos privatumo politika.

Toliau aprašyti pokalbių saugojimas, DI paslaugų teikėjų vykdomas modelių mokymas ir dvejų metų pokalbių saugojimo terminas taikomi svetainės pokalbių robotui. Tiesioginis naudojimasis MCP atskirai aprašytas skiltyje „Mūsų MCP paslauga“.

Kokią informaciją tvarkome

• Pokalbių roboto turinys: jūsų žinutės, kartu su užklausa pateikiama pokalbio istorija, DI atsakymai, taip pat įrankių užklausos ir rezultatai, naudojami atsakymui parengti. Visa informacija, kurią įrašote žinutėje, tampa šio turinio dalimi.

• Pokalbių ir užklausų duomenys: atsitiktinai sugeneruoti pokalbių identifikatoriai, užklausų identifikatoriai, datos ir laikai, naudoti modeliai ir paslaugų teikėjai, atsakymo trukmė, klaidos, naudojimo apimtys ir išlaidos.

• MCP užklausos: jūsų programos siunčiami įrankių pavadinimai ir parametrai, pavyzdžiui, duomenų rinkinių pavadinimai, mokyklų ar savivaldybių paieškos tekstas, filtrai, pasirinkti stulpeliai ir skaičiavimai, kartu su grąžinamais rezultatais ir užklausai apdoroti reikalinga technine informacija.

• Svetainės naudojimo ir ryšio informacija: IP adresai, naršyklės ir įrenginio informacija, užklausti puslapiai ar ištekliai, prieigos laikas ir diagnostinė informacija, kurią tvarko mūsų infrastruktūra ir toliau nurodytos paslaugos.

• Kreipimaisi: jūsų el. pašto adresas, žinutė ir vardas, jei jį pateikiate, taip pat tolesnis susirašinėjimas. „Formspree“ taip pat tvarko techninę informaciją, pavyzdžiui, IP adresus ir naršyklės informaciją, kad pristatytų žinutes ir užkirstų kelią brukalui ar piktnaudžiavimui.

Norint naudotis duomenų platforma, pokalbių robotu ar MCP paslauga, „Švietimas #1“ paskyros nereikia. Naudojantis pokalbių robotu neprivaloma pateikti vardo ar el. pašto adreso. Tačiau žinučių turinys gali leisti nustatyti jūsų ar kito asmens tapatybę, o pokalbių identifikatoriai leidžia susieti žinutes tarpusavyje. Tai, kad paskyros nėra, nereiškia, jog visi įrašai yra anoniminiai.

Prašome neteikti asmeninės, jautrios ar konfidencialios informacijos, įskaitant informaciją, pagal kurią būtų galima nustatyti mokinių ar kitų vaikų tapatybę. Naudojantis kontaktine forma būtina pateikti el. pašto adresą ir žinutę, kad galėtume išnagrinėti jūsų kreipimąsi. Vardo pateikti neprivaloma.

Kam naudojame informaciją

Informaciją tvarkome siekdami:

• Suprasti klausimus, gauti aktualią viešą informaciją ir parengti atsakymus.

• Užtikrinti duomenų platformos ir MCP paslaugos veikimą, nustatyti klaidas, stebėti veikimą ir išlaidas bei užkirsti kelią piktnaudžiavimui.

• Tobulinti pokalbių robotą: žmonėms peržiūrint pokalbius ir atsakymus, keičiant modeliams teikiamas instrukcijas, atliekant automatizuotus vertinimus ir naudojant pokalbius modeliams mokyti ar papildomai derinti.

• Suprasti bendras svetainės naudojimo tendencijas ir gerinti švietimo duomenų pateikimą bei prieinamumą.

• Atsakyti į kreipimusis, pasiūlymus, pranešimus apie klaidas ir prašymus dėl asmens duomenų.

Tvarkydami duomenis paslaugų veikimo ir saugumo užtikrinimo, kreipimųsi nagrinėjimo bei paslaugų kokybės vertinimo ir gerinimo tikslais, remiamės teisėtais interesais pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą. Mūsų interesas – teikti naudingą, patikimą ir finansiškai tvarią viešą švietimo duomenų paslaugą, kartu gerbiant asmenų teises ir interesus. Asmens duomenis taip pat tvarkome, kai tai būtina siekiant vykdyti teisines prievoles, įskaitant taikomas duomenų apsaugos prievoles.

Jūsų klausimų nenaudojame tikslinei reklamai. Per kontaktinę formą gautos žinutės tvarkomos kaip susirašinėjimas ir paprastai neįtraukiamos į pokalbių roboto mokymo duomenis. Toliau atskirai aprašyta, kaip DI paslaugų teikėjai naudoja pokalbių roboto turinį savo modeliams ar produktams tobulinti.

Svetainės pokalbių robotas: DI paslaugos ir pokalbių saugojimas

Svetainės pokalbių robotas per „OpenRouter“ perduoda pokalbio turinį užklausą apdorojančiam DI paslaugų teikėjui. Tai gali apimti ankstesnes žinutes ir įrankių rezultatus, reikalingus kontekstui suprasti. Galime keisti modelius ir naudotis bet kuriuo DI paslaugų teikėju, kurį leidžia mūsų „OpenRouter“ užklausų nukreipimo nustatymai. „OpenRouter“ gali nukreipti arba pakartotinai siųsti užklausas skirtingiems leidžiamiems teikėjams, todėl vieną užklausą gali apdoroti daugiau nei vienas teikėjas.

Pokalbių roboto pokalbius ir susijusius užklausų įrašus saugome „Langfuse Cloud“ ES regione stebėsenos, žmonių atliekamos peržiūros, vertinimo ir pirmiau aprašyto tobulinimo tikslais.

„OpenRouter“ vykdomas įvesties ir išvesties registravimas („Input & Output Logging“) ir galimybė naudoti mūsų įvestį bei išvestį jos pačios produktui tobulinti yra išjungti. „OpenRouter“ vis tiek apdoroja užklausas ir renka jų metaduomenis, pavyzdžiui, naudojimo ir apdorojimo trukmės statistiką. Jos duomenų rinkimo politikoje taip pat aprašytas ribotas užklausų priskyrimas kategorijoms ataskaitų ir modelių reitingų sudarymo tikslais. Šie nustatymai neišjungia mūsų vykdomo duomenų saugojimo „Langfuse“ sistemoje ar užklausą gaunančio DI paslaugų teikėjo atliekamo duomenų tvarkymo.

Mūsų užklausų nukreipimo nustatymai leidžia naudotis DI paslaugų teikėjais, kurie saugo įvesties bei išvesties duomenis ir naudoja juos savo modeliams mokyti arba modeliams ir produktams tobulinti. Tai apima „Meta“, kai jos modeliai, pavyzdžiui, „Muse Spark“, naudojami pagal sąlygas, leidžiančias tokį pakartotinį duomenų naudojimą. Leidžiame teikėjams taip naudoti turinį, kad galėtume gauti DI paslaugas mažesne kaina ir užtikrinti pokalbių roboto finansinį tvarumą. Tai reikia skirti nuo mūsų pačių vykdomo pokalbių roboto tobulinimo ir nuo išjungto „OpenRouter“ duomenų naudojimo savo produktui tobulinti.

Teikėjų praktika skiriasi priklausomai nuo paslaugos ir užklausos nukreipimo. „OpenRouter“ teikėjų kataloge ir teikėjų duomenų tvarkymo taisyklėse pateikiamos nuorodos į taikomas sąlygas bei privatumo informaciją. Pokalbių robotas neturi atskiro režimo, kuriame nebūtų taikomas čia aprašytas saugojimas ir duomenų naudojimas mokymui. Duomenų platformą galite naršyti nesiųsdami žinučių pokalbių robotui.

DI atsakymai gali būti neišsamūs arba netikslūs. DI naudojame informacijai teikti. Jo nenaudojame priimdami sprendimus, kurie asmenims sukeltų teisinių ar panašiai reikšmingų pasekmių.

Mūsų MCP paslauga

MCP paslauga suteikia tik skaitymo prieigą prie viešos informacijos. Įrankiai gali aprašyti duomenų rinkinius ir skaičiavimus, ieškoti mokyklų ar savivaldybių, atlikti švietimo duomenų užklausas ir juos apibendrinti, gauti straipsnius bei pateikti viešų duomenų rinkinių atsisiuntimo nuorodas. Rezultatuose gali būti duomenų eilučių, statistikos, aprašymų, straipsnių teksto, šaltinių nuorodų ir užklausų informacijos.

Kai prisijungiate naudodami savo pasirinktą pokalbių programą, gauname jos įrankių užklausas, įskaitant paieškos tekstą, filtrus ir kitus parametrus, kartu su užklausoms apdoroti reikalinga technine informacija. Mūsų įrankiai neprašo jūsų pokalbio istorijos. Rezultatai grąžinami jūsų programai, kurios atliekamam duomenų tvarkymui taikoma jos privatumo politika.

Tiesiogiai naudojantis MCP, jūsų programoje vykstantis pokalbis savaime neperduodamas per svetainės pokalbių roboto naudojamą „OpenRouter“ ir „Langfuse“ duomenų saugojimo procesą. Mūsų MCP infrastruktūroje saugomi veikimo įrašai, įskaitant sugeneruotas duomenų bazės užklausas, užklausų identifikatorius, vykdymo trukmę ir klaidų informaciją. Šie techniniai įrašai naudojami trikčių šalinimui ir paslaugos veikimo stebėsenai.

Vieši švietimo duomenys

Mūsų paslaugos sujungia ir pateikia viešus Lietuvos švietimo duomenų rinkinius bei paskelbtus straipsnius. Juose pateikiama informacija apie mokyklas, mokinių ir mokytojų skaičių, egzaminus, finansavimą, viešuosius pirkimus ir kitus švietimo rodiklius. Kai įmanoma, nurodome pirminius šaltinius. Nesame pirminiai šios informacijos skelbėjai.

Jei turite klausimų ar nuogąstavimų dėl per mūsų paslaugas rodomos asmeninės informacijos, susisiekite su mumis ir nurodykite atitinkamą puslapį, duomenų rinkinį ar įrašą. Įvertinsime klausimą, kiek jis susijęs su mūsų paslaugomis, ir prireikus perduosime jį informaciją pateikusiai institucijai.

Paslaugų teikėjai ir prieiga

Prieigą prie saugomų pokalbių turi tik įgalioti VšĮ Švietimas numeris vienas darbuotojai ir pagal sutartis dirbantys konsultantai, įskaitant jų įgaliotus darbuotojus, kurie prisideda prie paslaugos teikimo. Jie gali susipažinti su turiniu šioje politikoje aprašytais peržiūros, kūrimo, vertinimo, modelių mokymo ir pagalbos teikimo tikslais.

Naudojame šias paslaugas, kurių teikėjai gauna jų funkcijoms atlikti reikalingą informaciją:

• „OpenRouter“ ir pasirinkti DI paslaugų teikėjai: apdoroja pokalbių roboto užklausas ir generuoja atsakymus; teikėjų vykdomas duomenų saugojimas ir naudojimas modelių mokymui aprašyti pirmiau. „OpenRouter“ taip pat tvarko užklausų metaduomenis.

• „Langfuse“: saugo ir analizuoja pokalbių roboto turinį bei užklausų įrašus savo debesijos ES regione, įskaitant vertinimui ir tobulinimui naudojamus įrašus.

• „Fly.io“, įskaitant jos valdomą stebėseną ir „Grafana“ sąsają: teikia duomenų platformos, pokalbių roboto serverinės dalies ir MCP paslaugos prieglobą, apdoroja tinklo užklausas, saugo veikimo žurnalus bei našumo rodiklius.

• „Formspree“ ir „Google“ el. pašto paslaugos: priima, saugo ir pristato kreipimusis. El. laiškų kopijos pristatomos įgaliotiems organizacijos darbuotojams ir konsultantams jų @svietimas.lt adresais.

• „Plausible Analytics“: renka apibendrintą svetainės naudojimo statistiką, įskaitant aplankytus puslapius, srauto šaltinius, naršyklių ir įrenginių kategorijas bei apytikslę vietovę, nustatomą pagal tinklo informaciją. „Plausible“ nenaudoja analitinių slapukų ar nuolatinių lankytojų identifikatorių ir nurodo, kad nesaugo neapdorotų IP adresų.

• „OpenStreetMap Foundation“: tiesiogiai į jūsų naršyklę perduoda žemėlapių vaizdus. Siunčiant užklausas jai atskleidžiama tinklo ir naršyklės informacija bei užklaustos žemėlapio sritys.

• „Cloudflare R2“: teikia viešų atsisiunčiamų duomenų rinkinių prieglobą. Kai pasiekiate šiuos failus, „Cloudflare“ tvarko ryšio ir užklausų informaciją. Šios saugyklos nenaudojame pokalbių roboto pokalbiams saugoti.

Teikėjai gali pasitelkti subrangovus savo paslaugoms teikti. Kai teikėjas pats nustato duomenų tvarkymo tikslus, pavyzdžiui, savo modelių mokymą, tokiam tvarkymui taikomos jo privatumo sąlygos. Informaciją taip pat galime atskleisti, kai to reikalauja įstatymai arba kai tai būtina teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar apginti.

Duomenų tvarkymas užsienyje

Pirmenybę teikiame duomenų tvarkymui Europos Sąjungoje (ES), kai tai įmanoma naudojant pasirinktą paslaugą ar modelį. Mūsų pokalbių saugykla „Langfuse“ sistemoje yra ES, o mūsų „Fly.io“ programų pagrindiniu prieglobos regionu nustatytas Frankfurtas.

Tai nereiškia, kad visi duomenys tvarkomi ES. Leidžiame nukreipti DI užklausas į bet kurią pasaulio šalį, taip pat ir naudojant tokius modelius kaip „Muse Spark“. DI paslaugų teikėjai gali tvarkyti ir saugoti turinį Jungtinėse Amerikos Valstijose ar kitose šalyse. „Formspree“, el. pašto ir kitų paslaugų teikėjai taip pat gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų. Pokalbio kopijos saugojimas ES nereiškia, kad pradinė užklausa ar kitos kopijos negali būti tvarkomos kitur.

Tarptautiniam duomenų perdavimui taikomi atitinkami duomenų apsaugos reikalavimai. Atsižvelgiant į gavėją ir paskirties šalį, perdavimas gali būti grindžiamas Europos Komisijos sprendimu dėl tinkamumo arba standartinėmis sutarčių sąlygomis ir, kai būtina, papildomomis apsaugos priemonėmis. Informacijos apie konkrečiam perdavimui taikomas apsaugos priemones galite teirautis el. paštu info@svietimas.lt.

Kiek laiko saugome informaciją

• Pokalbių roboto įrašai: iki dvejų metų nuo surinkimo. Tai apima saugomus pokalbius, su jais susijusius mūsų kontroliuojamus užklausų įrašus ir vertinimui, modelių mokymui ar papildomam derinimui naudojamas kopijas ar ištraukas, kuriose tebėra asmens duomenų. Sukūrus išvestinę kopiją šis terminas nepradedamas skaičiuoti iš naujo. Šis laikotarpis leidžia palyginti pokalbių roboto veikimą skirtingais mokslo metais, tirti pasikartojančias klaidas ir vertinti patobulinimus naudojant anksčiau pateiktus klausimus.

• Kreipimaisi: iki vienerių metų nuo paskutinio susirašinėjimo dėl kreipimosi. Tai taikoma „Formspree“ saugomoms žinutėms ir jų el. laiškų kopijoms mūsų susirašinėjimo pašto dėžutėse.

• Veikimo stebėsena: mūsų saugomuose „Fly.io“ valdomuose programų žurnaluose su paieškos funkcija ir našumo rodiklių įrašuose asmeninės informacijos nėra. Jie naudojami trikčių šalinimui ir paslaugos veikimo stebėsenai, atskirai nuo „Langfuse“ saugomų pokalbių roboto įrašų. Šiems techniniams įrašams pirmiau nurodyti asmens duomenų saugojimo terminai netaikomi.

• Saugojimas naršyklėje: pokalbių robotas jūsų naršyklės sesijos saugykloje saugo žinutes, pokalbio identifikatorių ir pasirinktą modelį, kad pokalbį būtų galima tęsti tos pačios sesijos metu. Pradėjus pokalbį iš naujo, išvaloma vietinė jo žinučių istorija ir sukuriamas naujas pokalbio identifikatorius. Svetainės duomenis taip pat galite išvalyti naršyklės nustatymuose.

Pasibaigus taikomam saugojimo terminui, mūsų kontroliuojami įrašai su asmens duomenimis ištrinami arba negrįžtamai nuasmeninami. Ribotą įrašų dalį gali reikėti saugoti ilgiau dėl konkrečios teisinės prievolės ar vykstančio ginčo, tačiau tik tiek laiko, kiek to reikia dėl šios priežasties. Statistiką, pagal kurią nebegalima nustatyti asmenų tapatybės, galime saugoti ilgiau.

Mūsų saugojimo terminai nėra bendras ištrynimo terminas informacijai, kurią DI paslaugų teikėjai, išorinės pokalbių programos ar kiti teikėjai saugo savo tikslais. Jų saugojimo terminai priklauso nuo konkrečios paslaugos ir jos sąlygų. Saugomo pokalbio ištrynimas savaime nepanaikina jau atlikto modelio mokymo.

Pradėjus pokalbį iš naujo arba jį uždarius naršyklėje, „Langfuse“ ar DI paslaugų teikėjų jau turimos kopijos neištrinamos. Norėdami prašyti ištrinti asmens duomenis, kreipkitės toliau nurodytais kontaktais.

Saugumas

Taikome technines ir organizacines priemones informacijai apsaugoti nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo ir atskleidimo. Tai apima ribotą prieigą prie administravimo priemonių bei pokalbių įrašų, šifruotą ryšį ir veikimo stebėseną. Jokia interneto paslauga negali garantuoti visiško saugumo.

Jūsų teisės

Taikomų duomenų apsaugos teisės aktų nustatytomis sąlygomis galite:

• Prašyti susipažinti su savo asmens duomenimis ir ištaisyti netikslią informaciją.

• Prašyti ištrinti duomenis arba apriboti jų tvarkymą.

• Nesutikti su duomenų tvarkymu, grindžiamu teisėtais interesais.

• Prašyti perkelti duomenis, kai taikomos teisės aktuose nustatytos sąlygos.

• Atšaukti sutikimą, kai konkreti duomenų tvarkymo veikla grindžiama sutikimu. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki jo atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumui.

Prašymus siųskite el. paštu info@svietimas.lt. Norint pateikti prašymą, paskyros nereikia. Pokalbio ar užklausos identifikatorius, apytikslė data ir laikas, atitinkama ištrauka ar informacija apie susijusius asmens duomenis gali padėti mums rasti įrašus. Galime paprašyti proporcingos papildomos informacijos, kad rastume duomenis ir patikrintume, ar turite teisę juos gauti ar keisti.

Nerenkame papildomos tapatybės informacijos vien tam, kad visus pokalbius susietume su konkrečiais naudotojais. Jei negalėsime rasti atitinkamų įrašų ar nustatyti, kad jie susiję su jumis, tai paaiškinsime. Atsižvelgsime į jūsų pateiktą papildomą informaciją, užuot kiekvieną prašymą atmetę vien dėl to, kad neturite paskyros.

Įprastai atsakome per vieną mėnesį. Jei dėl prašymo sudėtingumo ar prašymų skaičiaus reikės teisės aktuose leidžiamo termino pratęsimo, paaiškinsime jo priežastį ir trukmę. Prašymus dėl jūsų pasirinktos išorinės pokalbių programos taip pat galite teikti jos teikėjui.

Galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai arba duomenų apsaugos priežiūros institucijai toje EEE šalyje, kurioje gyvenate, dirbate arba kurioje galėjo būti padarytas pažeidimas.

Vaikų privatumas

Paslaugomis teikiama bendro pobūdžio informacija apie švietimą. Prašome per pokalbių robotą neteikti informacijos, pagal kurią būtų galima nustatyti vaikų tapatybę. DI paslaugos ir išorinės pokalbių programos gali taikyti savo minimalaus amžiaus reikalavimus. Jei manote, kad buvo pateikti vaiko asmens duomenys arba jie netinkamai rodomi, susisiekite su mumis, kad galėtume ištirti situaciją ir imtis atitinkamų veiksmų.

Šios politikos pakeitimai

Šią politiką galime atnaujinti pasikeitus mūsų paslaugoms, teikėjams ar duomenų tvarkymo praktikai. Viršuje nurodyta data žymi naujausią versiją. Apie esminius pakeitimus aiškiai pranešime svetainėje. Keičiant modelius ar užklausų nukreipimą toliau taikoma čia aprašyta praktika; iš esmės kitokį asmens duomenų naudojimą nurodysime atnaujintame privatumo pranešime.

Kontaktai

Jei turite klausimų apie šią politiką ar norite pateikti prašymą dėl asmens duomenų, kreipkitės į VšĮ Švietimas numeris vienas el. paštu info@svietimas.lt arba rašykite adresu Konstitucijos pr. 21A, LT-08130 Vilnius, Lietuva.